朵米客服系统是一款全功能的客户服务解决方案,提供多渠道支持(如在线聊天、邮件、电话等),帮助企业建立与客户的实时互动。该系统具有智能分流功能,可以快速将客户请求分配给适当的客服人员,提高工作效率。同时,朵米客服系统还提供丰富的数据分析和报告功能,帮助企业了解客户需求和行为,从而优化服务质量。总体而言,朵米客服系统致力于提升客户体验,提高客服效率,帮助企业更好地管理客户关系。
安装教程
1、上传源压缩包并解压到站点根目录。
2、设置网站运行目录public
3、设置伪静态,选择thinkphp
4、修改数据库信息,/config/database.php文件修改数据库信息,修改完保存,然后将shujuku.sql文件导入Mysql数据库
5、修改pubilc目录下的index.php里面的域名 替换成你的 保存即可
6、配置证书,设置网站,修改配置文件:在service{}内加上
location /app{ proxy_pass http://127.0.0.1:468; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "Upgrade"; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; }
放行安全端口
1、宝塔面板-安全-必须放行端口9090、468、2088、443端口。
2、服务器管理平台,也需要放行9090、468、2088、443端口
3、在根目录/service下,终端窗口执行命令:php service/start.php start -d,直到出现绿色ok字符。
4、上面执行不成功,重启推送服务:宝塔-终端;执行以下命令
php /www/wwwroot/你的站点目录/service/start.php restart -d
5、重启nginx就好了
客服系统总后台 http://你的域名/backend
账号admin 密码123456
电脑商户后台:http://你的域名/service
账号admin 密码123456
手机版商户后台:http://你的域名/mobile/admin
账号admin 密码123456
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